アカウントを削除するにはどうしたらよいですか?

退会を行うと、ご登録いただいた契約内容が削除され、ペトコトフーズからのお知らせ等全て停止することが可能です。

【退会について】

退会は、ご登録いただいたお客さま情報・ペット情報が全て削除されマイページへのログインも不可となります。今後ご契約を再開される可能性があるお客さまは、一時停止または解約手続きをおすすめします。

定期便を一時停止中の場合は、マイページより退会手続きに進むことができません。
退会をご希望のお客さまは、お手数ですがカスタマーサポートへご連絡ください。

【退会の手順】

  1. マイページにログインします
  2. 右上のハンバーガーメニューをタップし「アカウント設定」に進みます
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  3. 「退会する」をタップし、退会手続きを完了します

一度削除されたアカウント情報は復元することができませんのでご注意ください。