定期便
- マイページにログインできない
- パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
- 定期便を一時停止・解約したい場合、どのように手続きしたらよいですか？
- 注文のキャンセルや返品はできますか？
- 定期便でメニューごとのパック数を指定できますか？
冷凍ドッグフードについて
- 保存料や着色料・香料は使用していますか？
- どんな年齢・犬種の犬にも与えられますか？
- いつもとごはんの色が違いますが大丈夫ですか？
- 愛犬に腎臓の疾患があるのですが、食べさせても大丈夫ですか？
- ドライフードにトッピングすることはできますか？
冷凍キャットフードについて
- 食材は国産ですか？
- 保存料や着色料・香料は使用していますか？
- 栄養バランスは取れていますか？
- トッピングとして利用することはできますか？
- 冷凍庫に入るか不安です。入らない場合、どのように対応すればよいですか？