定期購入の一時停止・解約はマイページより簡単に行えます。同一の愛犬・愛猫でお届けを再開する可能性がある場合には、一時停止いただくことをお勧めします。
【定期便の一時停止について】
定期便の一時停止は、期間の定めなく再開を行うまで停止することが可能です。
一時停止中のお支払いやごはんのお届けはありませんのでご安心ください。
再開の際はマイページから、簡単にお届けを再開することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
【一時停止の手順】
- マイページにログインします
- ご契約内容箇所の「定期プランの変更」をタップします
- 各種お手続き箇所の「配送停止手続きに進む」をタップします
- 画面を1番下までスクロールし「やっぱりお届け停止する」をタップします
- アンケート項目を入力し「停止する」をタップし定期便の一時停止を完了します
【定期便の解約について】