受け取れなかった場合は再配送できますか？

不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。クール冷凍便の保管期限はお届け日を含めて3日間です。保管期限を過ぎたお荷物はキッチンへ戻ってしまい、再配達は出来かねます。

【不在による再配達について】

配送会社は「不在連絡票」を投函のうえ、商品を配送営業所へ持ち帰ります。
不在連絡票に記載の営業所までご連絡の上、再配達のご依頼をお願いいたします。

【営業所での保管期限】

クール冷凍便の保管期限はお届け日を含めて3日間です。保管期限を過ぎたお荷物はキッチンへ戻ってしまい、再配達は出来かねます。ご不在による受け取り不可は返金・再配達の対象外となりますので、ご注意ください。