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- 各種内容変更について
定期便のお届け日時は指定できますか?
定期便は配送日時の指定が可能ですが、単品購入の場合は指定不可となります。
【定期購入のお客さま】
お届け可能時間は以下の通り指定いただくことが可能です。
- 午前中
- 14〜16時
- 16〜18時
- 18〜20時
- 19〜21時
確定後にお届け日・時間指定のご希望がある場合は、お届け予定日の3日前ほどにお送りしている「発送通知メール」内に含まれる、クロネコヤマトの追跡情報をもとにお客さまご自身でクロネコヤマト宛に変更手続きをお願いいたします。
【単品購入のお客さま】
ご注文確定後、最短2日後のお届けとなります。お届け可能時間は、月〜金は18時〜20時、土日は午前中です。
お届け日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
もしお受け取りができない場合は、ポストに投函された不在票をもとに再配達をご依頼ください。
お届け日・時間指定のご希望がある場合は、お届け予定日の3日前ほどにお送りしている「発送通知メール」内に含まれる、クロネコヤマトの追跡情報をもとにお客さまご自身でクロネコヤマト宛に変更手続きをお願いいたします。